Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Fluo App. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a myrsoft1@gmail.com.

Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de la clínica.
• Datos de acceso: credenciales, historial de inicio de sesión y ajustes de seguridad.
• Datos de uso: navegación en la plataforma, interacciones y preferencias.
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos a través de proveedores autorizados (por ejemplo, Stripe).

Finalidades

• Crear y administrar tu cuenta.
• Prestar el servicio de agenda y recordatorios.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar comunicaciones operativas y de soporte.
• Mejorar la experiencia, seguridad y rendimiento del servicio.

Base legal

Tratamos tus datos cuando es necesario para la ejecución del contrato, por tu consentimiento, por obligación legal o por intereses legítimos relacionados con la seguridad y mejora del servicio.

Compartición de datos

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, comunicaciones y pagos) y que están obligados a proteger tu información. No vendemos tus datos personales.

Conservación

Conservamos los datos durante la vigencia de la cuenta y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a myrsoft1@gmail.com.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y medir el rendimiento del servicio. Puedes gestionar su uso desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta misma página.